No Paraná, muitas pessoas têm procurado agências de turismo para cancelar ou adiar viagens devido ao coronavírus. A orientação é que o consumidor busque primeiro a companhia aérea ou o fornecedor onde comprou o pacote e tente resolver o problema; se não conseguir, deve formalizar uma reclamação no Procon. O secretário da Saúde, Beto Preto, esclarece dúvidas sobre o novo coronavírus.
Repórter: Ana Zimmermann
Entrevistados: Marina Rangel, advogada
Antônio Carlos de Campos, Associação Brasileira de Agências de Viagens
Rafaela Verçosa, analista
Cláudia Silvano, chefe do Procon/PR
Beto Preto, secretário da Saúde do Paraná